ESTRATÉGIA: Origem, Conceitos e Definições
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by: Professor Julio
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Um
dos primeiros usos do termo “estratégia” foi utilizado há aproximadamente 3.000
anos pelo estrategista chinês Sun Tzuo, o qual afirmava que “todos os homens podem ver as táticas pelas
quais eu conquisto, mas o que ninguém consegue ver é a estratégia a partir da
qual grandes vitórias são obtidas”.
O
vocábulo teve sua origem na Grécia Antiga, significando, inicialmente, “a arte
do geral”, adquirindo, posteriormente, uma conotação voltada para a guerra,
denotando “general, arte e a ciência de conduzir um exército por um caminho”
(MEIRELLES, 1995).
Segundo
MINTZBERG (1983), o termo estratégia assumiu o sentido de habilidade
administrativa na época de Péricles (
Sendo
assim, estratégia significava inicialmente a ação de comandar ou de conduzir
exércitos em tempo de guerra – um esforço de guerra, conforme GHEMAWAT, 2000.
Representava, portanto, um meio de vencer o inimigo, um instrumento de vitória
na guerra e mais tarde estendido a outros campos do relacionamento humano como
o político e o econômico. E, no contexto empresarial, a estratégia mantém em todos
os seus usos a raiz semântica, qual seja, a de estabelecer caminhos
(GRAVE e MENDES, 2001).
A
estratégia teve várias fases e significados, evoluindo de um conjunto de ações
e manobras militares para a disciplina do conhecimento administrativo –
Administração Estratégica – que é dotado de conteúdo, de conceitos e razões
práticas e vem conquistando espaços tanto no âmbito acadêmico como no
empresarial.
CONCEITO DE ESTRATÉGIA
Não
existe um conceito único e definitivo de estratégia. O vocábulo teve vários
significados, diferentes em sua amplitude e complexidade, no decorrer do
desenvolvimento da Administração Estratégica.
Segundo
CABRAL (1998), por sua abrangência, o conceito de estratégia apresenta um
paradoxo, pois exige a integração de uma série de teorias e enfoques, o que
impede o completo registro de seus conceitos e abordagens. Dependendo do
contexto no qual é empregada, a estratégia pode ter o significado de políticas,
objetivos, táticas, metas, programas, entre outros, numa tentativa de exprimir
os conceitos necessários para defini-la (MINTZBERG e QUINN, 1991).
O
conceito de estratégia vem sendo utilizado de maneira indiscriminada na
Administração, podendo significar desde um curso de ação formulado de maneira
precisa, todo o posicionamento em seu ambiente, até toda a alma, a
personalidade e a razão existencial de uma organização.
Trata-se,
portanto, de um conceito de grande emprego acadêmico e empresarial, dotado de
uma grande amplitude e diversificação, que em alguns aspectos é complementar e,
em outros, é divergente. (MEIRELLES e GONÇALVES, 2001).
THOMPSON
JR. e STRICKLAND III (2000) definem estratégia como sendo um “conjunto de
mudanças competitivas e abordagens comerciais que os gerentes executam para
atingir o melhor desempenho da empresa. (...) é o planejamento do jogo de
gerência para reforçar a posição da organização no mercado, promover a
satisfação dos clientes e atingir os objetivos de desempenho”.
Já
para MINTZBERG e QUINN (1991), estratégia “é um modelo ou plano que integra
os objetivos, as políticas e as ações seqüenciais de uma organização, em um
todo coeso”. MEIRELLES e GONÇALVES (2001) definem estratégia como a “disciplina
da administração que se ocupa da adequação da organização ao seu ambiente”.
MICHEL
(1990) partilha de uma visão mais operacional do conceito de estratégia,
definindo-a como “a decisão sobre quais recursos devem ser adquiridos e
usados para que se possam tirar proveito das oportunidades e minimizar fatores
que ameaçam a consecução dos resultados desejados”.
Para
LODI (1969:6), “estratégia é a mobilização de todos os recursos da empresa
no âmbito nacional ou internacional visando atingir objetivos em longo prazo
(...) seu objetivo é permitir maior flexibilidade de resposta às contingências
imprevisíveis”.
Dentre
os muitos conceitos de estratégia, um dos mais utilizados é o de WRIGHT, KROLL
e PARNELL (2000), que a definem como “planos da alta administração para
alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da
organização”. Mas, qualquer que seja a definição para estratégia destaca-se
algumas palavras-chave que sempre a permeiam o conceito de estratégia, tais
como:
·
Mudanças
·
Competitividade
·
Desempenho
·
Posicionamento
·
Missão
·
Objetivos
·
Resultados
·
Integração
·
Adequação
organizacional
Essas
são palavras que muitas vezes reduzem sua amplitude ao serem empregadas como
sinônimos de Estratégia
Sobre o Autor
Professor, consultor e palestrante. Articulista do Jornal
do Commercio (RJ) e co-autor do livro: "Trabalho e Vida Pessoal - 50
Contos Selecionados" (Ed. Qualytimark, Rio de Janeiro, 2001). Por mais de 20 anos treinou equipes de Atendentes,
Supervisores e Gerentes de Vendas, Marketing e Administração em várias empresas
multinacionais de bens de consumo e de serviços. Elaborou o curso de “Gestão
Empresarial” e atualmente ministra palestras e treinamentos “in Company” nas
áreas de Marketing, Administração, Técnicas de Atendimento ao Cliente,
Secretariado e Recursos Humanos. Graduado em Administração de Empresas, especialista
em Marketing e Gestão Empresarial, com MBA em Marketing no Mercado
Globalizado e complementação pedagógica.
Contatos: jcss_sc@click21.com.br (21) 2233-1762 / (21) 9423-9433
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