
Neste artigo vou dar algumas dicas para lojistas que estão iniciando no mercado ou àqueles que estão com sua loja travada, são informações obtidas e aprendidas no decorrer destes 13 anos de experiência no gerenciamento de lojas.
Montar e administrar uma loja física não é fácil. São muitos desafios encontrados desde o planejamento até a inauguração, e muitos destes desafios surgem no decorrer da caminhada.
Você precisa conhecer os produtos que trabalha
Para ter sucesso com sua loja você precisa, antes de tudo, conhecer os seus produtos e a qual necessidade do seu público eles atendem. Isso é essencial para conseguir elaborar estratégias eficientes para vendê-los.
É necessário conhecer a região onde sua loja está e o seu público
É necessário também um estudo da localização do seu estabelecimento, do bairro onde ele se encontra e da população do seu bairro e proximidades. Isso é definitivamente essencial para ajudar você nas escolhas de peças publicitárias e formas de divulgação que alcance o seu público.
E falando de público, conhecê-lo é primordial. É isso mesmo, você não vai alcançar o seu público-alvo se você não conhecê-lo. É necessário que saiba quais são os seus gostos, hobbies e cultura.
Conhecimento é primordial
Posteriormente você pôde ver que em quase todos os parágrafos contém o verbo ‘conhecer’, o conhecimento é obrigatório para quem está iniciando, deseja iniciar ou já está no mercado há algum tempo. Sem conhecimento você não irá muito longe, muitas lojas chegam à falência por falta de conhecimento por parte dos seus donos, administradores e gerentes.
Investimento em vendas
E agora vamos para a parte mais preciosa, a que fará sua loja vender mais, o marketing. E vou resumir o marketing para você basicamente como ‘investimento em vendas’, você vai entender mais adiante, continue lendo.
O motivo de ter resumido o marketing como ‘investimento em vendas’ é o fato de que quando você compra um pacote de panfletos ou quando contrata um carro de som para anunciar no seu bairro e região isso não é gasto, é investimento, e o mais importante, é essencial para seu crescimento.
E você sabia que o marketing deve estar presente em tudo na sua loja? É isso mesmo, tem que estar presente nas cores que você pretende pintar o seu estabelecimento, nos jogos de luzes sobre os seus produtos, nos uniformes dos seus colaboradores e principalmente na abordagem dos atendentes e vendedores e até nas sacolas personalizadas com a logomarca da sua loja.
Porém, nos dias atuais, as pessoas estão à procura de uma boa experiência do que preço baixo, a correria do dia a dia tem consumido o tempo dos consumidores e por este motivo uma experiência agradável pode ser o ponto crucial para seu cliente fechar compra.
Enfim, o sucesso da sua loja só depende de você, trabalhe na sua disposição e dedicação, na sua saúde física e mental, esteja sempre pronto para tomar as melhores decisões, não deixe que ninguém decida por você.
Espero que este artigo tenha ajudado e motivado você a perseguir o seu sucesso.
Um abraço.