Fez, recentemente, um ano que enfrentamos uma situação pandémica que nos tem absorvido muitas das nossa forças e nos tem confrontado com momentos de grande desafio, a todos os níveis. Para quem vive sozinho, ergue-se, muitas vezes, o desafio da solidão. Para quem vive em família, colocam-se questões quanto à possibilidade de melhor gestão da vida familiar em formato 24 horas. Para as famílias mais alargadas, colocaram-se ainda grandes desafios na forma como se poderiam manter os cuidados aos mais idosos, nomeadamente as visitas, como importantes momentos de apoio e suporte emocional.
A verdade é que, ao longo do tempo, foram chegando até nós muitos pedidos de ajuda e fomos percebendo que a pandemia emerge, de fato, como uma batalha em várias frentes de luta e isso, naturalmente, aumenta a sua dificuldade.
Consciente destas necessidades que foram surgindo e que nos foram chegando de todos aqueles que, no meio destas batalhas diárias foram sentindo que precisavam de procurar ajuda, a Mind Engineering foi também adaptando o seu trabalho a um formato online que fosse eficaz e conseguisse ultrapassar os constrangimentos das sessões presenciais. Tal como as famílias, também nós nos reinventámos, para conseguir fazer chegar a terapia online a um cada vez maior número de pessoas.
Durante este último ano, a Mind Engineering trabalhou num regime misto, mantendo as suas consultas presenciais e desenvolvendo um modelo online de consultas de psicologia e psicoterapia, terapia de casal e terapia familiar.
Após um ano de trabalho, verificamos que, desde que reunidas as condições técnicas necessárias, a psicoterapia online pode ser igualmente eficaz. O modelo online permite, de fato, ultrapassar dificuldades de acessibilidade aos serviços, que até aqui impediam muitos pacientes de procurar a nossa ajuda, e permite-nos fazer chegar a nossa ajuda onde ela é mesmo precisa.
Para que consiga aceder a estes serviços, apenas necessita de dispor de um local tranquilo e confortável, onde não seja interrompido, e reunir as seguintes condições tecnológicas:
- Acesso à Internet;
- Computador com webcam e microfone (preferencial);
- Smartphone/telemóvel com câmara frontal.
Reunidas estas condições, o modelo online poderá ser uma efetiva solução, especialmente:
- para quem reside no estrangeiro;
- para quem vive nas ilhas (Açores ou Madeira);
- para quem vive no continente, mas longe das nossas instalações, e em locais onde não há oferta deste tipo de serviços;
- para quem tem mobilidade reduzida;
- para quem, em momento de pandemia, prefere evitar contatos presenciais.
Neste contexto terapêutico (seja em consulta presencial ou online), trabalhamos os problemas trazidos pelo paciente, no sentido de o apoiar num caminho de procura do bem-estar e promovendo questões como o autoconhecimento, autoestima, desenvolvimento pessoal e exploração do potencial das pessoas que nos contatam, bem como das famílias.
Também neste contexto, temos conseguido fazer chegar ajuda a muitas famílias que se confrontaram com as dificuldades de uma vida em conjunto 24 horas, em virtude do confinamento imposto, através de aconselhamento parental, terapia de casal ou terapia familiar, tendo sempre como pano de fundo a promoção de melhores relações entre todos e a manutenção de ambientes mais saudáveis e felizes.
